1. UAB "Bel canto" užtikrina parduoto ir vėliau naudojamo buityje gaminio garantinį aptarnavimą 12 mėnesių nuo jo įsigijimo datos. Naudojant gaminį ne buityje, pavyzdžiui, profesionaliems, gamybiniams, komerciniams tikslams, garantija suteikiama atskiru susitarimu.
2. Pardavimo data turi būti įrašyta garantiniame lape ir patvirtinta pardavėjo parašu.
3. Garantinio aptarnavimo laikotarpiu išaiškėjus gaminio trūkumams ar atsiradus gedimams, jie bus pašalinti UAB "Bel canto" nurodytose remonto vietose nemokamai. Po remonto garantinis laikotarpis nepratęsiamas.
4. Garantinio aptarnavimo sąlygos netaikomos:

   • jei nėra teisingai be braukymų ir taisymų užpildyto garantinio lapo ar jį atitinkančio dokumento;

   • jei gaminys naudojamas ne buityje ir ne pagal paskirtį arba nesilaikant naudojimo instrukcijoje nurodytų reikalavimų;

   • jei buvo atliktas bet koks savarankiškas remontas, pažeistos plombos, yra požymių, kad gaminį buvo bandyta ardyti ir pan.;

   • jei yra mechaninių gaminio korpuso pažeidimų;

   • jei gaminys buvo neteisingai prijungtas prie elektros maitinimo tinklo, ar sugedo atliekant darbus elektros pastotėse, skydinėse ar pan.;

   • įvykus gedimams dėl elektros tinklo įtampos svyravimų, žaibo išlydžių ar kitų stichinių nelaimių;

   • jei gaminys sugedo dėl vandens, agresyvių medžiagų, skysčių poveikio, patekus į vidų pašaliniams daiktams, vabzdžiams;

   • eksploatacijos eigoje susidėvinčioms dalims, mazgams ir gaminio priedams - magnetofonų įrąšymo ir atkūrimo galvutėms, lazerinėms galvutėms, apšvietimo lemputėms, saugikliams, maitinimo elementams, nuotolinio valdymo pultams ir t.t.;

   • profesionalių ir buitinių kolonėlių garsiakalbių ir automobilinių garsiakalbių sudegusioms ritėms, filtrų elementams, kai tai atsitinka dėl stiprintu perkrovų ar dėl paduoto perdidelio galingumo;

   • jei gedimai atsirado dėl laidų trumpo jungimo, statinės įtampos ir kitų poveikių, atliekant jungimo-instaliavimo ar gaminio priežiūros darbus, gaminiui ęsant įjungtam į elektros maitinimo tinklą;

   • automobilinės garso aparatūros gaminiui, jei nėra gaminio jungimo-instaliavimo darbus atlikusios įmonės pažymos su darbų atlikimo data, įmonės pavadinimu, adresu, telefono numeriu, darbus atlikusio vardu ir pavarde;

   • jei gaminys buvo naudojamas netinkamoje, pavyzdžiui, drėgnoje, šaltoje aplinkoje;

   • jei gaminys buvo sąmoningai sugadintas.

5. Sugedusį ar su trūkumais gaminį garantiniam remontui pirkėjas pristato savo lėšomis, su gedimo ar trūkumo aprašymu, originaliame įpokavime, pilnos komplektacijos kartu su garantiniu lapu. Neįvykdžius nurodytų reikalavimų pretenzijos nepriimamos.

Gaminio, jungiamo į elektros tinklą, saugaus naudojimo instrukcijos:

1. Parduodamas gaminys skirtas naudoti buityje uždarose šildomose patalpose, kuriose temperatūra (5 - 35)° C ir santykinė oro drėgmė (5 - 90)% (be drėgmės kondensavimosi).
2. Gaminį, buvusį šaltoje ar drėgnoje vietoje, prieš įjungiant į elektros tinklą ar prieš pradedant naudoti, išlaikyti kambario temperatūroje ne mažiau 2-3 val.
3. Gaminio naudojimo metu užtikrinti jo ventiliaciją.
4. Saugoti nuo smūgių, tiesioginių saulės spindulių, dulkių, lietaus.
5. Nepalikti veikiančio gaminio be suaugusių priežiūros.
6. Į gaminio vidų patekus pašaliniams daiktams ar skysčiams, taip pat pastebėjus gedimą ( pašalinius garsus, kvapą, dūmus ar kt.), gaminį nedelsiant išjungti iš elektros tinklo, atjungti nuo kitų įtaisų ir kreiptis į UAB "Bel canto" specialistus.
7. Prieš įjungiant gaminį į elektros tinklą įsitikinti, jog gaminys nustatytas 220/230 V įtampos vienfaziam elektros tinklui, o jūsų būsto elektros srovės tinklo įtampa atitinka reikalingą gaminiui įtampą.
8. Jei gaminio elektros kabelio kištukas netinka rozetei, pakeiskite rozetę, o ne kištuką.
9. Rekomenduojame gaminį įžeminti ar naudoti rozetę su įžeminimu.
10. Neliesti įjungto į tinklą gaminio šlapiomis rankomis ar stovint ant šlapių grindų.
11. Neleisti vaikams liesti gaminio be suaugusių priežiūros.
12. Norint išjungti gaminį iš elektros tinklo, netraukti už laido, o paimti už kištuko.
13. Instaliuojant ar atjungiant-prijungiant kabelius, valant, ilgesnį laiką nenaudojant gaminio, būtina jį išjungti iš elektros tinklo.
14. Neardyti ir netaisyti gaminio patiems - tai gali atlikti tik kvalifikuotas meistras.
15. Gaminį naudoti tik buityje ir tik nurodytu tikslu. Specialios sąlygos turi būti aptartos atskirai.
16. Visais neaiškiais klausimais, susijusiais su gaminio naudojimu, konsultuotis su UAB "Bel canto" specialistais.